Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder in den 24-Stunden-Check eingeben.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die für den Betrieb der Website eingesetzten IT-Systeme verarbeitet. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine sichere und technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Angaben, die Sie uns über Formulare oder andere Kommunikationswege übermitteln, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Außerdem können Ihnen Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zustehen.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

united-domains

Wir hosten unsere Website bei der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie in unserem Verantwortungsbereich liegt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Soweit united-domains personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welchen Grundlagen die Verarbeitung erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mirella Breitenfelder
Am Hauptbahnhof 16
60329 Frankfurt/Main
Deutschland

Telefon: 06101 / 59 59 237
E-Mail: info@mein-zuhause-behalten.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, kann Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO einschlägig sein.

Sind Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird nachfolgend erläutert.

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, gegen ein unbefugtes Mitlesen während der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf dieser Website werden derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt.

Wir verwenden derzeit keine nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien zu Analyse- oder Werbezwecken.

Soweit für einzelne technische Funktionen der Website unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion. Für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge ist nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG keine vorherige Einwilligung erforderlich.

Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder andere einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung einholen.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das auf dieser Website bereitgestellte Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Je nach Ihren Angaben können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Kontaktart, Betreff sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.

Die Formulardaten werden nach dem Absenden per E-Mail an uns übermittelt. Eine zusätzliche Speicherung der Formulardaten in einer eigenen Website-Datenbank erfolgt derzeit nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und sonstige rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bleiben unberührt.

7. Anfrage über den 24-Stunden-Check

Über unseren 24-Stunden-Check können Sie uns Informationen über Ihre Situation und die betreffende Immobilie übermitteln, damit wir eine erste wirtschaftliche Einschätzung möglicher Handlungsoptionen vornehmen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.

Je nach Ihren Angaben können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl der Immobilie
• angegebener Verkehrswert der Immobilie
• Höhe offener Forderungen bzw. Belastungen
• ein gegebenenfalls bereits bestimmter Versteigerungstermin
• freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld

Die Angaben werden nach dem Absenden des Formulars per E-Mail an uns übermittelt. Eine zusätzliche Speicherung der Formulardaten in einer eigenen Website-Datenbank erfolgt derzeit nicht.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der von Ihnen gewünschten ersten Einschätzung und der anschließenden Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die übermittelten Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und sonstige rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bleiben unberührt.

8. Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Kommunikation mit Ihnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

9. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Hierfür nutzen wir die WhatsApp Business App.

Anbieter des Dienstes für Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, Ihre Nachrichten sowie von Ihnen übermittelte Dateien und sonstige Inhalte gehören.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

Erfolgt die Kommunikation zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung eines einfachen und von vielen Nutzern gewünschten Kommunikationsweges.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten auch durch WhatsApp verarbeitet. Dabei können Daten innerhalb des Unternehmensverbunds von Meta und gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt.

10. Weitergabe an Investoren und sonstige Dritte

Die über unsere Kontaktformulare oder den 24-Stunden-Check übermittelten persönlichen Kontaktdaten werden nicht automatisch an private Investoren weitergegeben.

Kommt nach einer ersten Prüfung ein konkretes Investorenmodell für Sie in Betracht, besprechen wir mit Ihnen vor einer entsprechenden Weitergabe, welche Informationen für die weitere Prüfung benötigt werden und an wen diese übermittelt werden sollen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen Investor oder einen sonstigen Dritten erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht, insbesondere wenn die Übermittlung zur Durchführung von Ihnen gewünschter vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Übermittlung eingewilligt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

11. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder ein Widerspruch gegen die Verarbeitung geprüft wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrages verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde oder an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten grundsätzlich nur diejenigen Stellen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen benötigen.

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere unser Hostinganbieter, technische Dienstleister, E-Mail-Dienstleister sowie – sofern dies für die von Ihnen gewünschte weitere Prüfung erforderlich ist – geeignete Investoren oder weitere an der Abwicklung beteiligte Stellen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026